在线商店或网站的所有

Prisila660

对于在线商店 审核主要验证购买过程从客户的角度来看是否直观且明显。 您想了解如何有效地从 获取客户吗 请参阅我们的 课程 这是一份分步说明手册。 为组织中负责营销和销售的人员提供免费 课程 取消访问 查看详情 为什么用户体验审核很重要 作为者 您必须为网站外观和结构的不断变化做好准备。优化过程是一个持续的过程 因此值得为变更提供可靠的指导。 网站审核可以识别最重要的问题并确定它们对您的业务成果的潜在影响。

如果您发现商店的销售额停滞或下降 这可能是要求进行审核的重要信号。 审计形式的可用 工作职能电子邮件列表 性测试应该让您了解可能导致客户放弃购物车等错误。 专家用户体验审核期间会检查哪些内容 专家用户体验审核可能会持续几天到几周 具体取决于网站的大小。在审核过程中 会定义客户希望在网站上实现的目标 最重要的是 在进行分析时要考虑到这一点。就在线商店而言 业务目标通常是维持或增加销售额。在这种情况下 分析购买过程并识别用户可能放弃商店的位置。



下面我描述了审核期间最常分析的元素 无论网站的目的和性质如何。 浏览网站 商店 导航是可用性最重要的元素之一。它会显着影响用户的体验 并使浏览网站变得困难或容易。 我们还应该关心良好的导航 因为有了它 在线商店的客户将能够更快地找到所选产品并继续付款。在分析导航时 审核员会尝试模仿典型的网站用户并检查他们最常见的路径。在分析过程中 他们特别关注以下要素 菜单类别和子类别 面包屑 停止标志 头条新闻。