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现代营销乌托邦:这是一段旅程,而不是目的地

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發表於 2025-5-14 13:25:21 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
本帖最後由 ahad1020 於 2025-5-14 13:27 編輯

哪个营销人员不想实现现代营销乌托邦?全世界无数的营销人员都在追寻那个“圣杯”或“灵丹妙药”。

但我们追寻的乌托邦并非终点,而是一段旅程。这是我真心相信的,也是CEO们坚信的。许多人告诉我,最让他们兴奋的是这段旅程,他们如何以新的方式、新的能力到达那里,并有机会改变他们的整个业务。

在当今高度活跃、始终互联的世界中获得营销成功可能听起来令人望而生畏,阿联酋电话号码库 但当今市场上有一些符合经过验证的最佳实践和实际用例的解决方案,可以帮助您实现所追求的成功水平。

从堆栈开始

说营销堆栈格局或生态系统拥挤不堪,实在是太轻描淡写了。据追踪这些数据的chiefmartec.com的斯科特·布林克(Scott Brinker)称,目前市场上有近4000种不同的营销技术解决方案。

如今,企业营销堆栈通常包含多达17种或更多工具,需要数十个定制集成项目,而很少有营销人员有时间或预算来支持这些项目。随着单点解决方案技术的兴起,营销人员开始对造成数据孤岛和客户体验脱节的复杂性感到困惑。

更轻松、更引人入胜

提供一整套解决方案,帮助营销人员和广告商触及客户生命周期的方方面面,是先决条件。最佳的营销方案不仅能促进沟通,还能让品牌的营销更轻松,并提升客户的参与度。

最佳的营销堆栈能够充分利用始终供应充足的数据。当然,我们都知道,这不是大数据,而是正确的数据。您使用的解决方案应该帮助您连接相关数据(无论是第一方、第二方还是第三方数据),从而更全面地了解您的潜在客户和客户。

除了线上数据外,解决方案还需要考虑线下购买的宝贵数据,并将其整合到整体数据组合中。虽然数字革命对实体店产生了深远的影响,但消费者对实体店的需求和渴望始终存在。

此外,谷歌的研究还打破了一个误区:零售商认为,进行在线搜索的网购者只会访问电商网站。事实上,四分之三的购物者如果在搜索结果中发现有用的信息,更有可能前往实体店购物。

无法将线下数据与线上数据有效结合,将导致失去宝贵的客户洞察,而将两者结合起来,则能帮助营销人员更好地理解客户。正确的数据能够提供对整个客户旅程的真正全面的洞察。
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