问题：我如何知道我已经达到了目标？

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一旦建立并商定了一些关键的组织目标，就应该确保 KPI 的含义（以及许多组织在定义和采用 KPI 时犯的错误）存在总体一致性。 选择正确的 KPI（适合您） 让我们来看一下使用 Salesforce 的示例指标。假设我们想要建立一个指标来确保我们了解本月的总销售额。 下面的屏幕截图将是我们想要的可视化效果。如前所述，我们希望显示本月的当前销售额，并将其与设定的每月目标进行比较。这应该可以帮助您的团队衡量他们的表现如何，距离实现目标有多远，并在他们落后时激励他们采取行动。

销售人员 以下是在开始构建此指标之前需要回答的问题列表： 问题：我想要的结果是什么？ 可能的答案：到月底销售额达到 70,000 美元。 问题：为什么这个结果很重要？ PA：与任何企业一样，实现销售目标对于保持正现金流至关重要。达到并超越每月目标也 手机号码库 是投资者的主要兴趣点。 问题：我如何衡量进展？ PA：本月的当前销售额将根据该月的销售目标来衡量。 问题：我如何影响结果？ PA：通过改进潜在客户培养计划、增加对试验中用户的支持和突出价值支撑，与营销部门合作简化从潜在客户到客户的流程 问题：谁对业务成果负责？ PA：销售经理通常负责该指标。



PA：目前的销售额到月底将达到 70,000 美元。仪表将越过目标销售线。 问题：我多久会审查实现结果的进展情况？ PA： KPI 将每天审核。 现在您已经了解了预期指标背后的目的。虽然您可能想立即开始考虑将 Salesforce 数据连接到未来的仪表板软件，但让我们回顾一下如何规划仪表板的设计。 电子邮件课程横幅 2 如何设计完美的餐巾仪表板 KPI 让公司知道他们正在取得成功、取得了什么样的成功，以及这种成功如何与公司的其他目标保持一致。